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Refund & Returns Policy
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
Délai de retour
7 jours à compter de la date de livraison.
Ce qui est éligible
- Non utilisé, non lavé, état d'origine avec toutes les étiquettes attachées.
- Article erroné envoyé ou défaut de fabrication.
Ce qui n'est pas éligible
- Articles personnalisés ou sur mesure (T-shirts fabriqués à la commande, tasses, produits au design personnalisé).
- Articles utilisés, lavés ou endommagés.
- Articles spirituels et pooja (malas, thalis, encens, mandirs) — vente finale pour des raisons d'hygiène et religieuses.
- Articles retournés après 7 jours.
Comment retourner
Envoyez un e-mail à mytriclothingsin@gmail.com avec votre numéro de commande, le(s) article(s), la raison et des photos si l'article est défectueux. Nous confirmerons dans les 48 heures.
Retour des marchandises
Articles défectueux ou erronés : nous couvrons les frais. Pour tous les autres retours : le client paie.
Remboursements
Traité sous 5 à 7 jours ouvrables vers votre mode de paiement initial une fois que nous avons reçu et inspecté l'article.
Échanges
Échanges de pointure pour les chaussures et les vêtements, sous réserve de disponibilité. Veuillez mentionner votre pointure dans l'e-mail de retour.
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